Politique de confidentialité
Dernières mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Julie Ruet – Heylo
Auto-entreprise – Lille, 59000, France
Contact : contact@heylo-digital.fr
2. Données collectées et finalités
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de votre entreprise (si renseigné)
- Message
Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de notre échange.
Base légale : intérêt légitime (répondre à une demande entrante).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience et comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Les données collectées sont anonymisées (adresse IP tronquée) et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Données collectées : pages visitées, durée de visite, source de trafic, type d’appareil.
Base légale : consentement (bandeau cookies).
Durée de conservation : 14 mois (paramètre par défaut Google Analytics).
En savoir plus : Politique de confidentialité Google
Newsletter (si vous vous inscrivez)
Si vous vous inscrivez à la newsletter Heylo, votre adresse email est transmise à Brevo (ex-Sendinblue), prestataire d’emailing basé en France.
Base légale : consentement explicite.
Durée de conservation : jusqu’à désinscription.
Désinscription : lien de désabonnement présent dans chaque email, ou par email à contact@heylo-digital.fr
3. Données traitées dans le cadre des prestations
Dans le cadre de mes missions d’accompagnement, j’accède aux outils digitaux de mes clients (Google Analytics, Google Search Console, WordPress, etc.) afin de réaliser les analyses et optimisations prévues au contrat.
Ces accès sont strictement limités aux besoins de la prestation. Je n’utilise pas les données de vos visiteurs à d’autres fins. Je n’y accède qu’en tant que sous-traitant, au sens du RGPD, dans le cadre de la relation contractuelle.
Aucune donnée client n’est transmise à des tiers non autorisés.
4. Cookies
| Cookie | Finalité | Durée | Obligatoire |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Mesure d’audience Google Analytics | 14 mois | Non — consentement requis |
| Cookies techniques WordPress | Fonctionnement du site (session, sécurité) | Session | Oui |
Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via le bandeau affiché à votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Les données collectées sur ce site ne sont pas vendues ni louées. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :
- Google LLC — Analytics (mesure d’audience)
- Brevo (Sendinblue) -Emailing (si inscription newsletter)
- Infomaniak — Hébergement du site
Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et s’engagent à respecter la réglementation en vigueur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — connaître les données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d’opposition — vous opposer à un traitement
- Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans justification
Pour exercer ces droits : contact@heylo-digital.fr
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr
7. Sécurité
Le site est hébergé chez Infomaniak, certifié ISO 27001 (sécurité de l’information). Les échanges sont chiffrés via HTTPS (certificat SSL). L’accès aux données est limité aux seules personnes autorisées.
8. Contact & modifications
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@heylo-digital.fr
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez la politique mise à jour.